Politique d’expédition
Politique d’expédition
Les commandes passées sur notre boutique en ligne sont préparées et expédiées par JustBeauty depuis notre showroom.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du prochain jour ouvré.
Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant la validation du paiement. Ils peuvent varier selon le mode de livraison choisi, la destination et le poids du colis.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client après l’expédition de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison renseignée lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse ou de colis retourné à l’expéditeur, des frais de réexpédition pourront être facturés.
Colis endommagé
En cas de colis visiblement endommagé à la réception, nous vous invitons à prendre des photos du colis et des produits et à nous contacter rapidement à l’adresse suivante :
justbeauty69@outlook.fr
Retrait au showroom
Lorsque l’option de retrait au showroom est proposée lors de la commande, le client sera informé lorsque sa commande sera prête à être récupérée. Merci d’attendre la confirmation avant de vous déplacer.